Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi giữ an toàn thông tin cá nhân, số dư ví và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Mã hóa tài khoản và víKhông chia sẻ thông tin cá nhânXác minh giao dịch rút tiềnCasino trực tiếp và slot
ppp8 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu được lưu trữ, cập nhật thông tin ví hoặc hỏi về cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Đội hỗ trợ tiếng Việt có sẵn quanh năm để giúp đỡ nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện ngay trong tài khoản của bạn để hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc kiểm tra cách dữ liệu ví được bảo vệ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt để nhận xác nhận về dữ liệu tài khoản hoặc thêm phương thức thanh toán mới.

Hỗ trợ trong ứng dụng

Sử dụng mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem hoặc yêu cầu thay đổi thông tin hồ sơ của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Những gì chúng tôi làm để giữ an toàn cho bạn

Mã hóa SSL bảo vệ tất cả thông tin được gửi giữa trình duyệt và máy chủ ppp8.

Mã hóa kết nối

Tất cả giao dịch nạp, rút tiền và xem số dư đều được mã hóa SSL để không ai ngoài bạn có thể thấy.

Xác minh rút tiền

Khi rút tiền vào MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi gửi mã xác nhận để đảm bảo đó là bạn.

Giữ lịch sử tài khoản

Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử nạp, rút, chơi và hỗ trợ của mình bất kỳ lúc nào trong mục Lịch sử.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán danh sách liên lạc, lịch sử ví hoặc dữ liệu chơi cho bên thứ ba ngoài nhân viên ppp8.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ bạn trên thiết bị và cải thiện hiệu suất truy cập. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ để xóa hồ sơ và dữ liệu liên quan sau khi hoàn tất rút tiền cuối cùng.

Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ những người chơi muốn biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thanh toán và yêu cầu của họ.

Có. Mỗi giao dịch nạp tiền được mã hóa SSL và không có nhân viên ppp8 nào có thể xem số tài khoản hoặc chi tiết ví của bạn. Chúng tôi chỉ lưu trữ địa chỉ ví được rút ngắn để xác minh giao dịch.

Có. Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi file chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và các hồ sơ liên kết trong vòng một tuần.

Có. Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại và làm theo các bước xác minh. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc mã OTP qua email hoặc SMS.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc sau khi tài khoản không hoạt động trong thời gian dài. Bạn có thể hỏi hỗ trợ về chính sách lưu trữ cụ thể cho khu vực của bạn.

Chúng tôi chỉ gửi email hoặc tin nhắn liên quan đến tài khoản, rút tiền, yêu cầu hỗ trợ hoặc cập nhật chính sách. Bạn có thể tắt thông báo quảng cáo trong mục Cài đặt thông báo của tài khoản.

Có. Chúng tôi liên kết tất cả ví vào một hồ sơ tài khoản để theo dõi nạp, rút và số dư dễ dàng. Bạn có thể thêm hoặc xóa ví từ mục Phương thức thanh toán mà không mất dữ liệu lịch sử.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân khác sau khi bạn rút hết tiền và xác nhận yêu cầu.